Política de Privacidade

Seus dados pessoais e seus ativos são nossa prioridade máxima. Estamos totalmente comprometidos em protegê-los.

Âncora Finzen coleta e armazena dados essenciais para suas atividades de negociação. A forma como esses dados são coletados e armazenados está detalhada na Política de Privacidade a seguir.

Nossa política é orientada pelos seguintes princípios:

• Com o objetivo de garantir total transparência em relação aos nossos processos de coleta e armazenamento de seus dados pessoais:

Nossa intenção é garantir que você entenda como coletamos e tratamos todos os dados, para que possa tomar uma decisão informada. Temos diretrizes e processos claros para o tratamento de dados neste site. Nossa política descreve os métodos específicos que utilizamos, para que você tenha acesso a informações claras e objetivas sobre o uso dos dados. O controle está em suas mãos.

Forneceremos informações prontamente sempre que entendermos que você precisa ser informado. A transparência é essencial para nós.

Nossa equipe especializada está sempre disponível para responder a quaisquer dúvidas que você tenha sobre qualquer aspecto de nossos processos, incluindo nossas obrigações conforme as leis de Brasil. Entre em contato conosco pelo e-mail: info@ancora-finzen.com

• Não permitimos qualquer outra utilização de dados pessoais além do previsto em nossa Política de Privacidade.

Podemos processar dados pessoais para as seguintes finalidades, incluindo assegurar o funcionamento dos serviços do Âncora Finzen e conectar traders a plataformas de negociação de terceiros. Isso também pode ser necessário para manter e aprimorar as funcionalidades e os serviços do site; proteger nossos direitos e cumprir obrigações regulatórias ou outras obrigações legais. Por fim, quando esses dados forem necessários para a execução de atividades administrativas e outras funções empresariais relacionadas aos Serviços prestados a você, como cliente.

Para que possamos oferecer serviços de melhor qualidade, alinhados às suas preferências e necessidades, Âncora Finzen utiliza dados pessoais.

• Para poder utilizar ferramentas essenciais com o objetivo de proteger seus dados pessoais e assegurar seus direitos nesse contexto:

A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco e acessar todos os seus dados pessoais. Também podemos atualizá-los ou excluí-los conforme necessário. Além disso, podemos atender solicitações de transferência desses dados para você ou para um terceiro indicado por você. Oferecemos esse serviço e suporte para que você possa exercer melhor seus direitos de privacidade e controle.

• Proteja seus dados pessoais:

Nossos sistemas de segurança são de altíssima qualidade, com medidas em nível bancário. Mesmo assim, não é possível garantir 100% de segurança, mas estamos comprometidos em atualizar continuamente nossos sistemas ao mais alto nível possível e reforçar as medidas já implementadas.

Contamos com uma política de privacidade completa e abrangente, além de sistemas de segurança do mais alto nível.

1. O Âmbito?

Nesta política, estão definidos nossos procedimentos de coleta, tratamento e compartilhamento de quaisquer e todos os dados relativos a pessoas físicas.

Os termos da nossa política se aplicam a todas as pessoas físicas identificáveis ou identificadas. Isso se aplica especificamente a qualquer pessoa física que possa ser identificada ou que já tenha sido identificada, em relação a dados que nos foram confiados, aos quais possamos ter acesso e/ou que possamos combinar.

O tratamento de dados, conforme definido na Política de Privacidade, refere-se especificamente ao armazenamento, ao gerenciamento e à organização desses dados pessoais.

Não coletamos nem buscamos coletar qualquer informação sobre menores de 18 anos. Também não permitimos que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma para qualquer finalidade. Se for identificado algum usuário ou qualquer informação relativa a um menor de 18 anos, essa informação será imediatamente excluída.

2. Quais dados pessoais armazenamos?

Ao se registrar conosco, coletamos os dados pessoais necessários para permitir que você utilize nossos serviços. Quando necessário, também podemos solicitar que você forneça dados pessoais para comprovar a titularidade de uma conta, por exemplo. Para aprimorar e manter a mais alta qualidade de nossos serviços, coletamos e analisamos dados sobre o uso que você faz dos serviços de nossa plataforma, bem como sobre o uso dos serviços de nossos parceiros terceirizados.

3. Não é obrigatório fornecer seus dados pessoais à empresa.

Embora você não tenha obrigação de nos fornecer seus dados, optar por não disponibilizá-los pode resultar em limitações na prestação dos nossos serviços. Isso também poderá acarretar restrições ao uso da nossa plataforma.

4. Quais dados pessoais coletamos? Ao visitar nosso site, os seguintes dados pessoais podem ser coletados:

Não coletamos dados que permitam identificar você pessoalmente. No entanto, coletamos informações como a atividade específica da sua conta, bem como o endereço IP dos usuários e as respectivas datas e horários de acesso. Para fins de manutenção, segurança e suporte, mantemos relatórios de falhas do sistema, informações do navegador e o tipo de dispositivo usado para acessar sua conta. Também coletamos informações sobre o idioma associado à sua conta.

No que se refere à coleta de dados pessoais, apenas recebemos e armazenamos as informações que você concorda em nos fornecer ao se conectar, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação de terceiros.

Os dados pessoais que você forneceu para plataformas de terceiros podem incluir o seguinte: nome completo, endereço, número de telefone e e-mail.

5. Por que a empresa precisa dos meus dados pessoais e isso é permitido por lei?

A coleta, o armazenamento e o tratamento dos seus dados pessoais realizados pela empresa destinam-se exclusivamente às finalidades previstas na Política. Todos os usos e tratamentos descritos acima estão em conformidade com a legislação aplicável em Brasil.

A empresa não pode gerenciar, tratar ou transmitir seus dados, exceto nos termos da legislação aplicável em Brasil. A seguir, apresentamos as bases legais para tanto:

• Você concordou em permitir que a empresa armazene e trate seus dados pessoais. Ao enviar seus dados à empresa, você nos autoriza a transferi-los para a plataforma de negociação de terceiros adequada. Você consentiu com o tratamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades.
• Para aprimorar os serviços, estabelecer ou defender reivindicações legais e atender a interesses legítimos, entre outras finalidades, a empresa poderá precisar armazenar e tratar seus dados pessoais.
• Para atender às obrigações legais, é necessário o tratamento de dados.

Se quiser saber mais sobre o tratamento de dados que a empresa é obrigada a realizar, não hesite em nos contatar por e-mail.

Abaixo você encontrará uma lista das finalidades específicas para as quais poderemos utilizar seus dados pessoais, bem como a respectiva base legal.

6. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Para fins de armazenamento e tratamento de endereços IP, bem como para a realização de pesquisas e análises com os usuários, além de outros serviços relacionados, a empresa poderá compartilhar dados pessoais anonimizados com prestadores de serviços terceirizados.

Mediante sua solicitação, compartilharemos determinados dados pessoais que você nos forneceu com serviços de terceiros. Nesse caso, o uso de seus dados será regido pelas políticas de privacidade dessa empresa. Isso pode incluir diversas plataformas digitais de negociação.

Para aprimorar os serviços prestados aos nossos clientes e, de forma geral, nossos serviços, a empresa poderá compartilhar dados pessoais com suas empresas afiliadas e parceiras.

Sempre que exigido por lei ou para proteger os direitos e os ativos da empresa, bem como os de nossos parceiros e de terceiros, poderemos fornecer dados às autoridades competentes, conforme obrigações legais ou regulatórias.

Em uma transação empresarial crítica, como a venda da empresa, a captação de investimento ou financiamento, os dados pertinentes podem ser compartilhados de maneira legal e apropriada. Isso também inclui qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da empresa, conforme a lei.

7. Uso de cookies e serviços de terceiros

Para fins de análise do site e em parceria com empresas de publicidade, podem ser utilizados cookies e outras tecnologias semelhantes, em conformidade com a legislação e as práticas vigentes.

Cookies - pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita um site - são usados para coletar informações sobre o comportamento de navegação, preferências etc. Seu objetivo é personalizar e aprimorar sua experiência de usuário. Eles nos permitem lembrar suas configurações e preferências e ajustar as ofertas de serviços com base nisso. Esses cookies também são usados para análise do site e para a coleta de estatísticas que embasam o planejamento estratégico.

De modo geral, há dois tipos de cookies usados no site. Os cookies de sessão são armazenados apenas durante a sua navegação e são excluídos quando você fecha o navegador. Já os cookies persistentes permanecem no seu navegador mesmo após o término da sessão. Eles permitem que o site reconheça você como um visitante recorrente e facilitam o uso do site.

Tipos de cookies:

Os cookies podem ser utilizados quando necessário, de acordo com sua finalidade específica:

Os cookies foram bloqueados ou excluídos

Se você quiser excluir ou bloquear a instalação de cookies, faça isso pelas configurações do seu navegador. Consulte os links abaixo para obter instruções passo a passo sobre como proceder nos navegadores mais populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

O bloqueio de cookies impedirá que certas operações e recursos do site funcionem conforme o esperado.

Aviso de monitoramento online

Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para as operações solicitadas, conforme descrito em outras seções desta política. Eles podem ser retidos por mais tempo com base nas leis locais, regulamentos e políticas da empresa.

Seus dados pessoais serão compartilhados — a seu pedido e a seu critério — com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Após o término desses 12 meses e mediante seu consentimento, esses dados serão compartilhados por mais 12 meses.

Nossas operações incluem a revisão periódica de todos os dados pessoais para avaliar se ainda são necessários ou não.

9. Transferência de dados pessoais a países terceiros ou a organizações internacionais

Sempre que necessário para a prestação de serviços e/ou por motivos de segurança, os dados pessoais às vezes são transferidos para países terceiros (um país diferente do seu) e organizações internacionais, utilizando protocolos de segurança robustos. Adotamos protocolos de segurança de dados no mais alto nível para proteger seus dados e garantir que, em todos os casos, você tenha acesso a canais de recurso e direitos legais.

No âmbito do EEE (Espaço Econômico Europeu), todos os residentes estão abrangidos pelas normas de proteção de dados e pelas respectivas salvaguardas.

• As transferências de dados são sempre realizadas sob a jurisdição e a competência legais da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados previstos no artigo 45, nº 3, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• Toda e qualquer transferência de dados entre entidades ou autoridades públicas é realizada em conformidade com o artigo 46, nº 2. Trata-se de um acordo legalmente vinculante e exequível.
• As Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, previstas no artigo 46, nº 2, alínea c), do RGPD, estabelecem as condições para a transferência de dados, que ocorre em conformidade com essas cláusulas. As cláusulas podem ser consultadas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obter mais informações sobre as medidas de segurança específicas implementadas pela empresa para proteger seus dados pessoais durante transferências para países terceiros, envie uma solicitação por e-mail para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de dados pessoais

Os dados pessoais são protegidos por medidas técnicas e organizacionais de alto nível, em conformidade com as melhores práticas do mercado. Esses procedimentos são eficazes para prevenir a destruição de dados decorrente de atos ilícitos ou acidentes, bem como a perda ou alteração dessas informações.

Embora adotemos o máximo cuidado e as melhores práticas para a proteção de dados, conforme exigido por lei, é impossível garantir, em todas as circunstâncias, que seus dados pessoais permanecerão livres de erros. Por isso, não podemos ser responsabilizados caso dados pessoais sejam divulgados ou sofram danos de natureza acidental, imaterial ou consequente. Isso inclui situações fora do nosso controle, como divulgações decorrentes de falhas na transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa semelhante.

Em caso de solicitações com força de lei por parte de órgãos reguladores ou autoridades competentes, poderemos ser obrigados a compartilhar seus dados pessoais com essas autoridades. Quando esses dados forem compartilhados por imposição legal, não temos controle sobre como esses órgãos tratam, armazenam ou protegem seus dados.

Qualquer informação enviada pela internet, inclusive dados pessoais, envolve um certo grau de risco de interceptação e não é totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança de quaisquer dados transmitidos pela internet.

11. Links para sites de terceiros

Neste site, você encontrará links para aplicativos e sites de terceiros. Observe que eles não são afiliados e não estão sob o controle da empresa, e nossa política de privacidade não se aplica a essas entidades. Essas entidades têm procedimentos e prioridades próprios para a coleta e o tratamento de dados pessoais, e não nos responsabilizamos por tais atividades. Use a seu critério.

Leia sempre a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço ao visitar o respectivo site, antes de fornecer quaisquer dados pessoais. Certifique-se de que as respectivas políticas de coleta, uso e tratamento estejam alinhadas às suas preferências e prioridades. Quaisquer dados que optar por compartilhar devem ser fornecidos diretamente ao prestador do serviço.

12. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, atualizar ou alterar nossa política. Notificaremos sobre alterações por meio do site e de quaisquer outros canais adequados. A versão atualizada da Política de Privacidade será publicada no site e entrará em vigor imediatamente após a publicação, salvo disposição em contrário.

13. Seus direitos relativos à proteção de dados

Você tem controle total e a decisão final sobre o uso de todos e quaisquer dados pessoais, incluindo a verificação de sua exatidão, a correção de erros e/ou a opção de excluir ou restringir tanto o escopo quanto a natureza de qualquer tratamento de dados realizado por nós.

Nesta página, os residentes do EEE encontrarão informações relevantes para você:

Seus dados pessoais estão protegidos pelos direitos aqui descritos. Ao enviar um e-mail para o endereço indicado abaixo, você poderá exercer esses direitos de imediato.

Acesse seus direitos

Se os dados pessoais que você nos forneceu estiverem corretos, você pode acessá-los a qualquer momento. Quaisquer dados pessoais seus que estejam sendo tratados podem ser acessados por nós e, portanto, são verificáveis.

Você pode, a qualquer momento, solicitar seus dados pessoais para verificação, e eles serão disponibilizados em formato eletrônico. Se solicitar cópias adicionais de seus dados em processamento, além da cópia já fornecida, poderá ser cobrada uma taxa razoável.

Os direitos garantidos por lei e pela política de privacidade não podem violar os direitos de terceiros. A empresa se reserva o direito de negar o acesso a dados pessoais ou de limitá-lo caso tal acesso infrinja os direitos e as liberdades de terceiros.

Direito à retificação de erros

Quaisquer erros em seus dados pessoais, por omissão ou incorreção, podem ser corrigidos por você ou pela Empresa, para garantir o tratamento adequado.

Direito ao apagamento

Você tem pleno direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias. 1) Se seus dados pessoais tiverem sido tratados sem o seu consentimento ou fora dos limites legais. 2) Mediante solicitação baseada no seu desejo de que esses dados sejam excluídos, desde que a Empresa não tenha obrigação legal de mantê-los. 3) Se você não mais concordar ou aceitar qualquer tratamento de dados por nós, ainda que lícito e dentro dos nossos direitos e interesses ou dos de um terceiro prestador de serviços e, por fim, 4) Se formos obrigados por lei a excluir seus dados.

O direito ao apagamento fica limitado por obrigações legais estabelecidas pelo direito da UE ou de qualquer Estado-Membro. Da mesma forma, quando os dados forem necessários para exercer ou defender direitos em processos judiciais.

Direito à restrição do tratamento de dados

Você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento de seus dados pessoais em uma situação em que entender que eles contêm imprecisões.

Mediante solicitação de restrição do uso de seus dados pessoais, eles serão excluídos, salvo nas seguintes situações: 1) quando a legislação da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro impedir a exclusão. 2) Com o seu consentimento, quando necessário para o exercício ou a defesa de reivindicações judiciais. 3) Para proteger os direitos de outra pessoa física.

Direito à portabilidade de dados

Tem o direito de acessar e consultar quaisquer dados pessoais que tenha fornecido, desde que tenha consentido, de qualquer forma, com sua coleta, e que o respectivo tratamento seja realizado por sistemas automatizados.

Você tem o direito de solicitar a portabilidade de qualquer ou de todos os seus dados pessoais para outra empresa ou organização, desde que isso seja tecnicamente viável. Isso não afeta seu direito à exclusão dos seus dados pessoais. Esse direito não se aplica quando seu exercício violar os direitos ou liberdades de terceiros.

Direito de se opor ao tratamento de dados

Sem prejuízo do direito da Empresa de prosseguir com seus interesses legítimos, ou aos de um terceiro prestador de serviços, você tem o direito de se opor ao tratamento e exigir sua interrupção. Isso não se aplica quando houver uma necessidade legal imperiosa de manter o tratamento, seja para defesa contra reivindicações legais, seja para o exercício dessas reivindicações. Nesses casos, poderemos continuar a tratar seus dados pessoais.

Você pode, a qualquer momento, solicitar que seus dados pessoais não sejam tratados para fins de marketing direto.

Direito de revogar ou recusar o consentimento

A qualquer momento e com efeito imediato, sempre que possível, você tem o direito de revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais. Isso não se aplica de forma retroativa a qualquer tratamento realizado antes da revogação do consentimento.

Se não estiver satisfeito por qualquer motivo, você tem o direito de registrar uma reclamação junto a qualquer autoridade legal, reguladora ou de fiscalização.

Se você considerar que seus direitos e liberdades foram violados no tratamento dos seus dados pessoais, os Estados-Membros da União Europeia instituíram autoridades reguladoras e de controle para esse fim. Você pode apresentar uma reclamação a essas autoridades, se assim entender.

A Seção 13 descreve as situações em que seus direitos relacionados a dados pessoais podem ser limitados pelas leis da União Europeia ou de seus Estados-Membros.

Após o recebimento da sua solicitação relacionada aos seus dados pessoais e ao respectivo tratamento, forneceremos acesso às informações solicitadas, conforme descrito na Seção 13 desta política. Reservamo-nos o direito de prorrogar esse prazo por até dois meses adicionais, dependendo do volume de solicitações e da natureza do seu pedido. Se isso for necessário, você será notificado sobre qualquer prorrogação em até um mês a partir do recebimento da sua solicitação.

As informações solicitadas serão enviadas por meio eletrônico, gratuitamente, exceto quando isso contrariar a lei ou as disposições da Seção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou recusar um pedido quando este for considerado infundado, excessivo ou repetitivo.

Nos reservamos o direito de exigir comprovação adicional de identidade sempre que houver dúvida razoável sobre a pessoa que solicita os dados pessoais, para fins de proteção de dados e segurança.